退換貨服務

退換貨條款

本條款2024年11月7日生效

商品確認

為保障消費者權益，請務必核對商品明細，若您收到商品後，發現有品質問題，或商品與所訂購不符，請與我們聯繫。

無法退換貨須知

商品享有14天鑑賞期（非試用期），依您收到的日期為依據並於翌日起算14個日曆天，超過鑑賞期及提出退換貨請求的14個日曆天內無法寄回。
不具備可銷售的新品狀態，及無法回復至商品的原始狀態 (包含內外包裝、原始標籤、活動贈品、發票及文件等)。
每個人試穿及使用的情境不同，若有脫線、磨損、髒污、染色等，或個人體味或香水等氣味因素，或清洗過，導致商品無法保持新品狀態。
因個人的洗滌方式或其它疏失，導致產品染色或退色。
線上購買的商品無法在實體店內退換貨。
換同款不同尺寸的衣服時，需要您自行寄送包裹，請於包裹內放入約定運費。
若您需要更換為其它款式的產品，請先辦理退款，再重新下單購買。
退款金額只限於商品金額，您訂購時所付的運費無法退回。
退/換貨時，需要您自行寄送包裹，並承擔運費。
需承擔退貨或換貨過程中損壞或丟失商品的風險。
針對跨國購買，我們無法為退貨或換貨所產生的稅金提供退款。
未取得我們同意即自行寄回退換貨商品，我們有權不接受退換貨
不支持再銷售商品或轉讓商品的退換貨、修補、保固及會員權益等服務。請於產品發票日期起算的45個日曆天內完成會員註冊及產品登錄 (點擊查看)，未註冊會員並登錄產品將無法啟用修補及保固服務。
每筆訂單僅可退貨或換貨合計一次。
我們所售出之商品均為限量發售，如因庫存不足無法提供退換貨服務，我們將為客戶提供退款。