修補服務
我們致力於提供卓越品質與服務,為確保您的權益,請於產品發票日期起算的45個日曆天內完成會員註冊及產品登錄(點擊查看),以享有一年保固服務。未註冊會員並登錄產品將無法啟用修補及保固服務,建議您儘早完成,以確保最佳的使用體驗。
修補服務條款:
- 自產品登錄日起,您享有一年免費補線服務,保固期結束後,我們仍提供維修服務,但費用將由客戶自行負擔。
- 其它損壞將由我們評估,若為人為損壞、不當使用、保養不當或零件老化,維修費用需由客戶自行承擔。
- 對於車衣、車褲及配件的損壞,我們將努力修復至接近原始狀態。由於顏色匹配與材料來源可能有所不同,修復後的成品可能略有差異。
- 修補服務所需的時間約為20個工作天,我們將保持與客戶的聯繫,即時更新維修進度。
- 客戶需自行寄送包裹並承擔相關運費,我們將免費透過郵局寄回修復完成的物品。對於各國家的進口稅、關稅及清關等事宜,客戶需自行處理,相關費用由運輸公司代為收取。商品在運輸過程中如有損壞或遺失,其風險由客戶自行承擔。
- 客戶需先聯繫客服安排修補服務,經評估後方可寄回產品。若未經許可自行寄回,我們有權拒絕提供維修服務。
- 為保持產品最佳狀態,請參閱產品保養(點擊查看),並將產品存放於通風乾燥的地方,避免陽光直射及高溫環境。
如需修補服務,請點擊的「客戶支援」,我們將竭誠為您提供協助。
備註:OFFISSPORT.COM 保留隨時更改或修訂條款的權利,最新版本將發布於本頁面,建議您定期查閱以瞭解任何更新。本保固服務條款如有未盡事宜,依會員權益條款處理。